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Autore: Merlino, LucaNumero di documenti: 1.
D'Ambra, Luigi - Gallo, Michele - Merlino, Luca - Giuliana, Paola (2007) La Patient Satisfaction nel sistema sanitario Lombardo: alcuni aspetti metodologici. In: Valutazione e Customer Satisfaction per la Qualità dei Servizi, 12-13 aprile 2007, ROMA. |